رویه های بازگرداندن کالا

کلیه محصولات فروشگاه وستلپ دارای 1 هفته مهلت تست و 6 ماه گارانتی رایگان هستند و امکان بازگرداندن کالا نیز وجود دارد. بازگرداندن کالا در موارد زیر امکان پذیر است:

1- کالای ارسال شده در مدت تست 1 هفته ای توسط کاربر خراب بوده و خرابی ناشی از خود دستگاه باشد نه توسط کاربر، در این حالت کاربر می تواند کالا را عودت داده و در صورت تمایل وجه را دریافت کند.

2- در صورت مغایرت ظاهر کالا با عکس های دریافتی قبل از خرید از کارشناسان شرکت

در هر کدام از حالت های بالا، امکان عودت کالا و دریافت وجه وجود دارد.